Question 1

Quais tipos de uniformes personalizados a Avion Sports produz?

Accepted Answer

Desenvolvemos uniformes personalizados para ciclismo, triathlon, corrida, futebol, academia e outras modalidades esportivas. Cada projeto é criado para unir identidade, conforto, resistência e desempenho.

Question 2

Como funciona o processo de personalização?

Accepted Answer

O processo acontece em quatro etapas após a confirmação do pagamento de 50%:Você escolhe o modelo desejado;Envia as logomarcas, referências e informações do projeto;Nossa equipe desenvolve o layout para sua aprovação;Após a aprovação final e a confirmação do pagamento, o pedido entra em produção.

Question 3

Qual é a quantidade mínima por pedido?

Accepted Answer

A quantidade mínima é de 10 peças iguais por produto. Dentro dessa quantidade, é possível escolher tamanhos diferentes de acordo com as necessidades da equipe.

Question 4

Quais arquivos preciso enviar?

Accepted Answer

As logomarcas e ilustrações devem ser enviadas preferencialmente em formato vetorizado, como AI, CDR ou PDF. Isso garante melhor definição, fidelidade das cores e qualidade na impressão.

Question 5

A Avion Sports desenvolve o layout do uniforme?

Accepted Answer

Sim. Nossa equipe cria um layout personalizado com base nas cores, logomarcas, patrocinadores e referências enviadas pelo cliente, transformando o projeto em uma identidade exclusiva.

Question 6

Posso solicitar alterações no layout?

Accepted Answer

Sim. Antes da aprovação final, você poderá solicitar os ajustes necessários. Depois que o layout for aprovado e o pedido entrar em produção, não será mais possível realizar alterações.

Question 7

Quem deve revisar as informações do layout?

Accepted Answer

A revisão de nomes, textos, números, cores, logomarcas e demais detalhes é responsabilidade do cliente no momento da aprovação. Por isso, recomendamos conferir cuidadosamente todo o projeto antes de autorizar a produção.

Question 8

Posso utilizar logomarcas de patrocinadores?

Accepted Answer

Sim, desde que você tenha autorização para utilizar essas marcas. O cliente é responsável pelos direitos de uso das logomarcas, imagens e ilustrações enviadas para o projeto.

Question 9

Quais tamanhos estão disponíveis?

Accepted Answer

Os tamanhos disponíveis para pedidos personalizados vão do infantil ao 6G. Nossa equipe disponibiliza uma tabela de medidas para ajudar na escolha correta de cada peça.

Question 10

Qual é o prazo de produção?

Accepted Answer

O prazo médio de produção é de aproximadamente 30 dias úteis, contados após a aprovação final do layout e a confirmação do pagamento. Esse prazo poderá variar conforme a quantidade, a complexidade e as características do pedido.

Question 11

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Os pedidos podem ser pagos por PIX ou cartão de crédito. Condições específicas para empresas, equipes e pedidos corporativos poderão ser negociadas diretamente com nossa equipe.

Question 12

A Avion Sports entrega para todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. Realizamos entregas para todo o Brasil por meio dos Correios ou de transportadoras parceiras. O valor e o prazo do frete variam conforme o endereço e o volume do pedido.

Question 13

O prazo do frete está incluído no prazo de produção?

Accepted Answer

Não. O prazo de transporte começa após a finalização da produção e a postagem do pedido.

Question 14

Posso acompanhar a entrega?

Accepted Answer

Sim. Depois que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Question 15

É possível retirar o pedido na fábrica?

Accepted Answer

Sim. Clientes da região de Araraquara–SP podem solicitar a retirada presencial, mediante agendamento prévio com nossa equipe.

Question 16

Uniformes personalizados podem ser trocados ou devolvidos?

Accepted Answer

Como os produtos são fabricados exclusivamente para cada cliente, não realizamos trocas ou devoluções por tamanho, escolha de modelo ou informações aprovadas no layout. Trocas serão analisadas somente em casos comprovados de defeito de fabricação.

Question 17

O que acontece se o produto apresentar defeito?

Accepted Answer

Entre em contato com nossa equipe e envie fotos e informações sobre o problema. O produto será analisado e, sendo confirmado um defeito de fabricação, serão tomadas as providências necessárias.

Question 18

Como solicito um orçamento?

Accepted Answer

Clique no botão “Personalize Aqui” e fale com nossa equipe pelo WhatsApp. Informe a modalidade, o modelo desejado, a quantidade de peças e envie suas referências para receber um atendimento personalizado.

FAQ

Perguntas frequentes